你的位置: iPc 首页 > 全部文章 > Mac相关 > 阅读文章
科学X网    Office    苹果中国    微软中国    VPS

苹果保修服务特殊化 - Mac 台式机在浙江保修三年的个中缘由

03
四月

苹果在愚人节向中国消费者发出了库克落款的致歉信,表示将进行四项重大调整,改善 iPhone 4/4S 的维修策略,致歉信中提到 Mac 电脑在浙江省享有3年的保修期,实际上这与浙江省的三包政策有关的……

苹果Mac台式机为什么在浙江保修三年?

苹果官网关于Mac台式电脑在中国的维修和保修政策的说明

苹果Mac台式机为什么在浙江保修三年?

杭州市工商行政管理局官网《浙江省“三包”商品目录(修订)》对于台式电脑三包政策的说明

苹果Mac台式机为什么在浙江保修三年?

在库克的致歉信最后,苹果还附上了苹果在中国的维修和保修政策说明,其中Mac台式电脑(包括 Mac mini、iMac和Mac Pro)的维修和保修政策说明项中特别说明,自购买之日起的保修期限Mac 台式电脑享有1年保修期,所有主要部件享有2年保修期,而在在浙江省,Mac台式电脑的所有部件均享受3年保修期。同样,维修后的 Mac 台式电脑维修的主要部件享有重新计算的2年保修期,在浙江省则享有3 保修期。

对于苹果这一特别说明,很多网友表示不理解,实际上这与浙江省当地的三包政策是有关的。我们在杭州市工商行政管理局官网《浙江省“三包”商品目录(修订)》中看到了对台式电脑三包政策的说明,说明中明确标明台式电脑的整件三包期是3年,Mac台式电脑电脑正属于这一范畴。

如此一来,浙江的Mac台式电脑用户无需购买延保计划即可享受三年的保修服务,据苹果售后部门介绍,在浙江购买的Mac台式电脑只有在浙江当地指定的维修点才能享受三年的售后服务。

PS 好希望我们这里的工商部门把三包政策修订为“台式电脑保修10年”啊~

关于本文
各种回音
  1. 说: 回复他/她

    我沙发我光荣

  2. 说: 回复他/她

    我也想要3年..

  3. 说: 回复他/她

    壮哉我大浙江!!!!

  4. 说: 回复他/她

    我去年买了个表啊!为啥是在愚人节发致歉信?

  5. 说: 回复他/她

    我大浙江V5!

  6. 说: 回复他/她

    嗷,还有几个月要去浙江工作了,苹果这是让我买Mac么……

  7. 说: 回复他/她

    壮哉我大浙江

  8. 说: 回复他/她

    浙江那边确实是先驱,比广东的某些方面好多了!
    就我所知:
    2003年还是2004年,索尼的相机问题,是浙江工商率先在媒体上曝光并执行。

  9. 说: 回复他/她

    最后那句话太天真了,真要全国规定10年保的话,全部产品的售价都会包含10年AppleCare的价格,目前AppleCare官方售价为468元人民币一年,你确定你买得起?
    地域优势是在以所有其他地方的用户做垫背的基础上获得的。

  10. 说: 回复他/她

    大浙江牛逼啊!!