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不要在功能上竞争 - 产品的成功之道

15
七月

苹果公司的电子产品,最大的特点就是它的易用性(usability)—— 简单,美观,容易上手。它们通常不是功能最强大的,但往往是最受用户青睐的。图片中的左边是Mac,右边是PC,你觉得看上去哪个更好用?

不要在功能上竞争

很多产品经理都想模仿这些特点。但是,一个难题就会随之而来:

很难让一件产品保持简单,同时还具备大量的新功能。

如果你不断为产品添加新功能,在变得强大的同时,它还会变得越来越复杂,增加了用户的使用难度;如果你大力简化产品,在功能上比较单一,那么怎样与竞争对手抗衡呢?

每个产品经理都会面对这个难题。对于新产品,这个问题尤其重要。因为新产品通常很难打开市场,最容易想到的解决办法就是为它不断增加功能,直到引起市场注意为止。但是,这样做是否正确呢?

不要在功能上竞争

我对这个问题,一直很困惑,不知道开发新产品的时候,哪一个取向优先,多功能还是易用性?

昨天,我读到了硅谷产品经理Andrew Chen的文章,顿时醍醐灌顶,一下子就找到了答案。

他说,正确的做法,就是不要在功能上竞争。如果你的产品的核心概念行不通,那就重新定位这个产品,而不是为它添加新功能。你必须牢记在心,创造一个有竞争力的新产品,不要着眼于它的功能比别人多,而要着眼于它有一个截然不同的市场定位。

如果市场上都是复杂的企业级工具,那就开发一个针对个人用户的简化版;如果市场上都是很正式的高端葡萄酒,那就开发一种便宜的、针对年轻人的、更休 闲的酒精饮料;如果市场上都是提供长篇Blog服务的网站,那就开发一个很简单的、每次只能写140个字的网站;如果市场上都是技术性的、廉价的电子设备,那就开发人性化的、高价的电子设备。

不要在功能上竞争

总之,你要做的不是添加功能,而是做一个市场定位不同的产品。

这主要有两个原因:

首先,你不太可能通过一个更多功能的新产品,战胜现有厂商。因为你开发出全面胜过别人的产品,需要很多时间;而且,等你开发出新功能,别人可能又做出了改进,或者拷贝了你的新功能。

其次,比起新功能,消费者更容易为一个特殊定位的产品掏钱。

所以,更好的策略是,开发一个简化的产品,突出某种不同的市场定位,争夺现有厂商的低端用户。这样的话,你不用开发一个全功能的产品,节省了时间,而且由于设计目标不同,更容易做出颠覆式创新(disruptive innovation)。

下面是开发新产品时,几点可行的做法:

(1)你不是做一个比竞争对手"更好"的产品,而是做一个"不同"的产品。

(2)你只提供部分功能,但是很好地满足了用户的需求。

(3)如果新产品的市场反响不好,增加新功能并不能解决问题。你应该重新定位你的产品,想想它能向消费者提供哪些不同的价值。

(4)在产品设计和推广的每一个环节,都突出它的不同定位。

关于本文
各种回音
  1. 说: 回复他/她

    沙花

    • 说:

      说的好

  2. 说: 回复他/她

    板凳

  3. 说: 回复他/她

    地板

  4. 说: 回复他/她

    分析的很不错

  5. 说: 回复他/她

    就是说不需要更多的功能,而是需要客户更需要的功能?

  6. 说: 回复他/她

    小X今天更新不少啊

    • 说:

      你最终还是木有抢到啊。。

  7. 说: 回复他/她

    有的功能估计几百年都用不到!

  8. 说: 回复他/她

    哈哈

  9. 说: 回复他/她

    还是微软,不买苹果的单

  10. 说: 回复他/她

    苹果适合那些不需要功能用来装X的人。。。。。从不买任何苹果产品,不管买得起还是买不起

    • 说:

      很明显,你没用过苹果的产品,即使摸过你也没能以你这智商弄明白~并且你的言论进一步表明有95%的可能你很缺钱。我并不想澄清我是不是果粉,因为我觉得跟你这样的单细胞生物讲道理摆事实是个很困难的事。

    • 说:

      从不专业的角度来说 苹果的东东还真的挺好用的
      用着顺手 东西好用 价格高点那无所谓
      因为人家用贵的东西就反感 那不就是赤裸裸的仇富
      亲 咱买俩苹果的东西 用了之后再来说苹果的东东不好用 这样比较有说服力
      农村土鳖的看法 各位勿喷

    • 说:

      Mr.Runner语言稍微过激了点,苹果确实有一种魔力吸引别人体验过后还想体验……..

  11. 说: 回复他/她

    苹果定位就是封闭,高价,适合少数人,只有PC才是实用的,真正能做事的只有PC。

  12. 说: 回复他/她

    Mr.Runner 说:
    很明显,你没用过苹果的产品,即使摸过你也没能以你这智商弄明白~并且你的言论进一步表明有95%的可能你很缺钱。我并不想澄清我是不是果粉,因为我觉得跟你这样的单细胞生物讲道理摆事实是个很困难的事。
    。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。我觉得。。以你这种人身攻击的行为。。。。我对你的言论和人品表示厌恶。。

    • 说:

      的确,他就是传说中不是真正喜欢苹果而是拿苹果装逼的人

  13. 说: 回复他/她

    用过苹果的东西。。在某些方面的确做得很好。。不过不习惯他的闭源。。在很多方面我们只能去适应他。。不管你怎么说。。国内买MAC的差不多都装双系统或者虚拟机了。。

  14. 说: 回复他/她

    苹果的东西。。华丽精致时尚。。在中国还有恶俗。。满大街都是。。有的借钱啥的卖肾啥的买苹果。。为啥呢?中国国内对于这个产品的心态上就有着很大的问题。。你说苹果高端。。他又不配。。说你需要他。。胡扯。。看那些卖苹果装WIN的就知道。。。真不知道大家的心态是怎样的。。。

    • 说:

      我就想问 为什么买了MAC 不能装WIN? 给个理由

      有人因为MAC好看 买了 回家装WIN 怎么了?
      难道MAC和IPHONE 一样能天天拿手里装比???
      还有苹果现在很高端吗

  15. 说: 回复他/她

    好想用 AOC的 30 寸 2560 x 1600
    IPS LED 液晶

  16. 说: 回复他/她

    我朋友的苹果店就是别人买了,让他装win- – ,话说pc也能做到如图所示的简洁

  17. 说: 回复他/她

    喜欢苹果的工业设计和市场定位,确实很漂亮,其他确实没用过就不说了,大家要尊重别人,我们不是他们,怎么会知道他们出于什么目的什么哪些方面思考问题,我们也没有其他人的人生或者童年经历,尊重别人的言语和选择,辩而不争

  18. 说: 回复他/她

    这就是:简称“忽悠”,就是这么简单。

  19. 说: 回复他/她

    苹果牺牲了扩展性换来了外观的整洁,真的值得么?

  20. 说: 回复他/她

    Mr.Runner 说:
    很明显,你没用过苹果的产品,即使摸过你也没能以你这智商弄明白~并且你的言论进一步表明有95%的可能你很缺钱。我并不想澄清我是不是果粉,因为我觉得跟你这样的单细胞生物讲道理摆事实是个很困难的事。

    是啊,我是缺钱,我追求的是性价比,出口就诋毁人也不见得你有多高尚,再次见证用苹果多数都是低素质装X的人。

    • 说:

      苹果产品应该只是一个引子……重要的是下面的文章

  21. 说: 回复他/她

    不换鼠标的话。。还是PC还用。。。。

  22. 说: 回复他/她

    Mac现在用“无线鼠标”+“无线键盘”啊,更简单。

  23. 说: 回复他/她

    学到了核心知识,谢谢了!果然跟着你是对的!

  24. 说: 回复他/她

    很明显,搞工程的人只用PC,

  25. 说: 回复他/她

    因为人都想要特别

  26. 说: 回复他/她

    我会选右边的DELL 性能比左边的苹果会高很多

  27. 说: 回复他/她

    选择适合自己的就好,不管是MAC还是PC!

  28. 说: 回复他/她

    第一张图是不是比清爽。那台苹果是一体机吗?如果是一体机还跟普通PC比什么。。还不如拿平板电脑出来比。。顺便胡咧咧几句。说是苹果的产品注重易用性。不过,在国内觉得这些产品好像缺乏通用性。。。

  29. 说: 回复他/她

    应该说给企鹅听去

  30. 说: 回复他/她

    为什么出现苹果的地方,评论里面就一定会有争吵。就一两万的东西,有什么好装比的。麻烦说买苹果装比的,去一些像爱卡论坛,耳机论坛看一看,苹果的东西还真没到可以拿来装比的程度。

  31. 说: 回复他/她

    好像是针对腾讯

  32. 说: 回复他/她

    Mac全球不到10%的占有量,不知道想和PC的近90%比什么。第一张图给的就很傻逼,一体机就和一体机比,PC一体机你侧着看和mac的没什么不同,明摆了来助长一些低级果粉的自信心。

  33. 说: 回复他/她

    太可笑了 第一张对比图 , 苹果粉丝开建立的站点。还要极力强调自己的客观,太有趣了。你的对比客观么?同学?你还是把网站关了吧 别丢人现眼了。。。

  34. 说: 回复他/她

    我很讨厌没买IMAC就说苹果不好的人,他们是以仇富理念装逼的人,比以实际行动装逼的人更可恶。

  35. 说: 回复他/她

    喜欢苹果的产品,为什么一定说苹果装x呢,就因为某一群人的作为,照这样说,买宝马装x的也很多,难道宝马就很垃圾,很装x?

  36. 说: 回复他/她

    这种纯粹是 因某些粉丝而否定明星,因某些用户而否定产品,这种否定,相当片面。

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