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京东离亚马逊有多远?你看好京东吗?

12
六月

美国有了Google,中国便有了百度;美国有了Youtube,中国便有了优酷;美国有了Groupon,中国便有了美团、拉手。无论是风险投资还是资本市场,他们都愿意相信一个美国成功了的商业模式能在中国复制。而今,京东商城要去美国资本市场重现中国版的亚马逊。故事的结局不可预知,但作为零售商,京东在技术上与亚马逊尚存有一段不小的距离……

京东离亚马逊有多远

综合考量两个完全不同的市场环境以及两家迥异的公司发展路径,京东故事的确仅是京东的。

环境:零售市场的差距

京东离亚马逊有多远?

无论是亚马逊还是京东商城,虽以互联网为载体,但它们本质是零售商,这是业界的共识。

“无论卖什么产品,零售业的净利润也就是3~5个点,换句话说,零售是微利行业。”京东商城CEO刘强东曾经在接受《中国经营报》记者专访时如是说。零售的微利也佐证了淘宝商城原总经理、当当网前任COO黄若关于“零售实际上是通过提升效率赚钱”的论断。从这个角度上说,零售业态的历史演进实际上是效率的进化史。

在美国亚马逊创立的1995年,美国零售业进化得已经非常先进。沃尔玛、百思买经过了几十年的发展在本土形成了强大的优势。其传统零售业的成熟体现在渠道商 的集中化、规模化和效率化上。换句话说,传统零售业的效率优势已经非常明显。正因为此,美国的电子商务只充当了传统零售补充者的角色。

据统计,在沃尔玛2011财年全年,沃尔玛的净销售总额就达到了4190亿美元。亚马逊在资本市场虽表现抢眼,但2011年全年销售额在480.8亿美元。从这些数据可以看出,美国网络购物仍然只是传统零售的一个补充渠道。

而中国市场的想象空间却远大于美国市场。“中国的网络零售是可以取代传统零售的。”这是来自华创证券的一份研究报告的结论。

中国零售业供应链复杂且冗长,现代零售业态的覆盖率和集中度都不高。即使像国美、苏宁这样的线下零售巨头,其零售的份额也不到整个家电3C零售市场份额的10%。

而中国的二元经济结构使得中国电子商务的主要覆盖面在城市用户群密度高的区域,在这些地方,网络购物模式运营成本低于传统零售,所以可以形成价格优势。而在三四线甚至边远城市,由于现代零售渠道下沉不足,商品丰富性有限,电子商不能提供更加丰富的购物选择。

一位接近京东高管的人士指出,亚马逊模式已经被资本市场证明是一个成功的零售模式。而京东作为一个线上零售商角色在中国市场上的想象空间更大。近两年,200%左右的增长速度已经说明了这一点。

成长:路径选择的区别

京东离亚马逊有多远

由于市场环境的差别,亚马逊和京东的成长路径有着很大的差异。

华创证券的研究报告指出,由于美国传统零售业异常强大,亚马逊等电商企业不得不另辟蹊径,通过经营长尾商品在夹缝中生存。沃尔玛超市出售的商品种类有10万 多种,但是亚马逊出售100万种商品,也就是说,亚马逊出售的众多产品在传统零售渠道里是无法买到的。因此,网购的长尾特性在美国表现明显。

但在中国,京东商城等电子商务企业完全无需另辟蹊径。实际上,京东商城所售卖的完全是主流渠道里的主流品牌。用价格利器将一线城市用户迅速聚集,品类丰富度足以吸纳三四级城市的用户。

刘强东深谙中国市场的特性,因此高调的价格战使京东迅速从一线城市崛起。

无 论是亚马逊还是京东都从单一垂直品类拓展至综合百货品类,但是其拓展路径却存在着差异。“亚马逊和京东都经历了多年亏损,我认为京东的估值不会差,这是出 于一个拓展路径逻辑的考量,”黄若指出,“亚马逊是图书起家,京东是3C起家。图书的毛利率高,而3C的毛利率低。但是亚马逊从图书拓展至百货的时间比京 东更长,原因是这两个起始品类的带动力不同,3C的客单价高,整个市场盘子的体量也够大,带动其他品类相对容易。而图书的体量比较小,带动力相对较弱。从 用户角度分析,你习惯了在一个平台购买500元的东西,再去购买50元的东西是很容易的。而反过来,习惯在一个平台上购买50元的东西,推送500元的东 西给用户,其接受度是有限的。”

另外,在中国市场,3C数码是个非常难做的品类,它的 价格波动极快,供应链掌控难度较大。用刘强东的话说,“卖图书是一个很容易做的生意,实际上就是从出版社库房里搬到我的库房里,然后再送给用户。”正因为 此,京东发动图书战,将当当网打了个措手不及,用自己占比5%的品类奠定了图书网购市场“三分天下有其一”的格局。

不过在亚马逊和京东的发展路径中,有一个共同的特点就是“重电商”的发展逻辑。亚马逊经历了10年亏损,将大量的钱花在了仓储物流体系上,京东花钱最多的也是自建仓储和物流。这一点,黄若给予了很高的肯定:“自建物流投入很大,但是边际成本会不断降低。”

华创证卷的研究报告显示,在总物流成本为8元,而商品毛利率为12%的情况下,“客单价”至少要为67元才能达到盈亏平衡点。而当物流总成本下降时,“客单 价”急剧下降,能够进入网络渠道的商品越来越多。而末端物流配送成本与规模则成反比,一个城市的日送货量(主要是小件商品)上升至1万单,那么每件配送成 本便可以降至2元以下。但由于前期投入巨大,无疑也一定程度上造成了京东资金链的紧张。

数据:利润来源的不同

京东离亚马逊有多远

无论如何比较,京东终究不是亚马逊。从公司运营的效率和质量来看,京东与亚马逊还有着很大的差距。

亚马逊经过了10年的亏损,最终实现盈利,而且市值破千亿美元大关。而京东还处于亏损线上。从亚马逊近几年的发展路径上看,其亏损主要来自投资、收购以及业务重组领域等。而京东的亏损除了来自于物流的投资,还有激烈的价格战。

京东某离职高管指出,亚马逊通过低买高卖的零售模式聚集了人气创造了销售额,同时也累积起了强大的技术数据后台。从亚马逊现在的财务报表看,销售基本靠买卖商品,亚马逊的电子书很赚钱,但中国的电子书在盗版的环境下不得不免费销售或者低收费,这就是一个典型的差别。

另 外,亚马逊的利润率70%来自于服务性收费,比如云计算、云存储,比如开放仓储物流平台的收费,也就是说,亚马逊自建的仓储物流体系是可以赚钱的,他们把 仓储物流体系开放给其他的企业使用并收取服务费,这需要强大的技术数据平台来支撑。而京东在技术领域的差距还非常大,所以目前无法通过服务性收费来赚钱。

虽然京东的仓储体系和技术体系搭建都是朝着这样的方向在迈进,而且数据开放平台开始了实质性的运作,但是“中国管理者不善于从数据中寻找管理方式,而是喜欢靠经验判断。”黄若说,“在这一点上,亚马逊已经走得非常超前了。”

“另外,京东还有一个挑战就是业绩极速增长带来的管理挑战。这也是中国绝大部分互联网企业面临的难题。”黄若表示。

关于本文
各种回音
  1. 说: 回复他/她

    沙发。。。。。。

    • 说:

      配图是什么意思。。

    • 说:

      配图怎么是妹纸啊??求解释……

  2. 说: 回复他/她

    支付宝都不支持,还和亚马逊比?

    • 说:

      故意不支持的

  3. 说: 回复他/她

    留名

  4. 说: 回复他/她

    今年开始已经不用京东了,一个是普遍涨价,价格上已经没有优势了.再就是拿到被人退过的货的概率太高了,好几次都是第一次送来的货有问题,需要退换才能换来能用的.这个不是个别现象

  5. 说: 回复他/她

    5毛

  6. 说: 回复他/她

    为什么现在的配图是这样的

  7. 说: 回复他/她

    妹子不错

  8. 说: 回复他/她

    配图让我上课时不敢看,,,,,

  9. 说: 回复他/她

    京东退货从来也没有成功过!淘宝还退过好几次。。。

  10. 说: 回复他/她

    京东做了金牌也没什么大优惠。1号店买东西还有积分送呢。而且1号店生活用品也挺实惠,电脑配件方面新蛋也不错。现在也基本没在京东买了。

  11. 说: 回复他/她

    以前京东还好,现在烂透了,相比而言易迅,亚马逊要厚道多了!

  12. 说: 回复他/她

    配图的妹纸,在京东有卖的还是亚马逊有卖的?

  13. 说: 回复他/她

    我是来看妹纸的!

  14. 说: 回复他/她

    纯粹看妹子的

  15. 说: 回复他/她

    配图亮叻。。。

  16. 说: 回复他/她

    难道内容很难理解需要配妹子图来吸引了?

  17. 说: 回复他/她

    看过之后,文的内容忘了,只记得图了

  18. 说: 回复他/她

    最近迷上亚马逊购物了,第一次在京东买东西的时候非常伤心!

  19. 说: 回复他/她

    配图够烂的,画蛇添足。

    • 说:

      赞同

    • 说:

      虽然妹子看起来不错

    • 说:

      建议站长增加个“在刷新之前可以再次编辑”评论的功能。

  20. 说: 回复他/她

    个人表示。。。国内的民营企业,很难有10年

  21. 说: 回复他/她

    我只想知道这个妹子是哪个。。。

  22. 说: 回复他/她

    我感觉京东还不错啊,快递最快第二天就送来了,亚马逊总感觉那网页看得不爽。

    • 说:

      个人觉得亚马逊那页面丑到爆……完全照搬美国亚马逊,没有考虑一丁点本土化

    • 说:

      很赞LS的,中国的设计人员不能学美国的一些个习惯,美国人喜欢那种尽是文字然后下面还带个____的,他们认为那样更简洁流畅,但在我们看来确实是“丑到爆”

  23. 说: 回复他/她

    其实哟真的蛮喜欢京东的 希望京东做好做大

  24. 说: 回复他/她

    希望不要插入不相关的图片~~~

  25. 说: 回复他/她

    亚马逊的界面猥琐到死,京东的搜索让我崩溃(CHrome 下亚马逊、当当的搜索呈现在地址栏时都支持中文直接显示,而京东需要字符转码)……

  26. 说: 回复他/她

    妹纸是来打酱油的…

  27. 说: 回复他/她

    在京东买书,网上写的是现货直接购买,付完款三天了,还在配货。实在等不了,退了在亚马逊购买,第二天就送到了。这就是差距。京东售后很差,亚马逊买块表送来没验货,表盘烂了,打个电话,让发个照片,发过去啥都不说,直接就给退了,京东呢?不说了。

  28. 说: 回复他/她

    额 ..去京东买东西也没咋优惠、我第一次去京东买电脑配件,送货的竟然把箱子都弄烂了,外包装都可以取出CPU了,不过还好没缺啥,也就将就收了!不过这也标志着第一次买也是最后一次买~ over··

  29. 说: 回复他/她

    我一直都在京东网购,没有什么质量的问题。送货的大叔跟我都熟悉的能赊账了

  30. 说: 回复他/她

    嗯,妹子不错~

  31. 说: 回复他/她

    大家都是来看妹子的吗?

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